اتفاقية مستخدم Learn2go

تمت المراجعة في 21 يناير 2025.

 

1- موضوع الاتفاقية والأحكام العامة

1-1 يحدد موضوع اتفاقية المستخدم الراهنة (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الاتفاقية") العلاقة بين شركة لينكد إن ذ.م.م، وهي كيان قانوني مسجّل وفقًا لقوانين أوكرانيا برمز السجل الموحد للدولة للمؤسسات والمنظمات في أوكرانيا 45071805، والتي تعمل كمسئول (ويُشار إليها فيما بعد بـ "المسؤول") لخدمة "ليرن تو جو"، وبينكِ (ويُشار إليكِ فيما بعد بـ "المستخدم") فيما يتعلق باستخدام خدمة "ليرن تو جو"، ويُشار إليها فيما بعد بـ "الخدمة")، بما في ذلك المحتوى المتاح عبر الخدمة، بالإضافة إلى الخدمات الأخرى المقدمة من خلالها.

2-1 تعتبر هذه الاتفاقية عرضًا عامًا. وتُعتبر أي أفعال يُجريها المستخدم على النحو المحدد في هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: استخدام الخدمة أو تلقي أي من خدماتها التابعة أو إتاحة المحتوى أو تقديم نماذج التسجيل أو تقديم المعلومات أو اتباع الروابط أو تنفيذ أي أعمال أخرى منصوص عليها في الاتفاقية أو واجهة الخدمة أو كليهما، بمثابة قبول تام ودون قيد لجميع بنود الاتفاقية، بما يشمل أي تعديلات أو إضافات لاحقة، مما يدل على إبرام اتفاقية ثنائية بين المسؤول والمستخدم.

3-1 تتكوّن خدمة ليرن تو جو أو الخدمة من موقع الويب uk.learn2go.net  ويُشار إليه فيما بعد بـ "الموقع"). ومن خلال استخدام الخدمة، يمكن للمستخدم الوصول إلى المحتوى، بالإضافة إلى إمكانية استخدام خدمات أخرى مقدمة عبر الخدمة في الوقت الفعلي من خلال الموقع، والمتاحة على الأجهزة المتصلة بالإنترنت (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الأجهزة").

4-1 تاريخ إبرام هذه الاتفاقية هو التاريخ الذي يبدأ فيه المستخدم في استخدام الخدمة و/أو خدماتها التابعة.

5-1 إذا لم يوافق المستخدم على أي شرط من شروط هذه الاتفاقية، فعليه التوقف عن استخدام الخدمة فورًا.

16-1 هذه الاتفاقية هي المصدر الوحيد والكامل للأحكام والشروط الخاصة بوصول المستخدم إلى الخدمة والمحتوى واستخدامهما، كما تنظم كافة المسائل المتعلقة باستخدام الخدمة. ويُتيح المسؤول للمستخدم إمكانية الاطلاع على هذه الأحكام والشروط قبل بدء استخدام الخدمة وخدماتها التابعة من خلال واجهة الخدمة، بما في ذلك عبر اللافتات الإعلانية والنوافذ المنبثقة ووسائل الاتصال الأخرى، بما في ذلك الإشعارات عبر البريد الإلكتروني.

7-1 تعريفات المصطلحات الأساسية في الاتفاقية:

1-7-1 المستخدم: هو أي شخص طبيعي يستخدم الخدمة سواء كان ذلك مقابل رسوم أو مجانًا، بغض النظر عن تسجيله و/أو تفويضه في الخدمة.

2-7-1 المحتوى: يشمل مجموعة من الوسائط الإلكترونية والرقمية والمواد السمعية البصرية والملفات (المواد) الرسومية، بالإضافة إلى المحاضرات عبر الإنترنت المصممة بشكل متكامل (الدورات) والإصدارات الإلكترونية من التسجيلات الصوتية والمرئية والندوات والدورات الأساسية وتقييمات الواجبات المنزلية والفيديوجرام والأعمال النصية والسمعية البصرية والواجبات المنزلية والمهام العملية وتسجيلات الفيديو عبر الإنترنت والمحاضرات المصورة والمواد الدراسية والملاحظات الدراسية والمهام والاختبارات، وغيرها من المواد بأي توليفة منها، والتي تكون متاحة للمستخدمين عبر الخدمة.

3-7-1 الوصول إلى المحتوى و/أو "الوصول": لأغراض هذه الاتفاقية، يعني ذلك خدمة إتاحة المشاهدة أو الاستماع أو أي شكل آخر من الوصول إلى المحتوى المنشور على الخدمة من خلال الواجهة البصرية للجهاز أو الخدمة أو كليهما، وفقًا للمتطلبات الفنية والقيود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

4-7-1 يُقدِّم المسؤول الخدمة في الدول التي يتوفر فيها هذا النوع من الخدمات، وذلك عبر نطاقات تحتوي على التسمية دون تقييد لمستويات التسلسل الهرمي لهذه المواقع.
يعين المسؤول شركة شركة بيموبي انترناشيونال ايه اس، وهي شركة مسجّلة وفقًا لقوانين النرويج برقم تسجيل 918716866 (ويُشار إليها فيما بعد بـ "الشركة") كموزع غير حصري له. وتتيح الشركة، من خلال أنظمة إدارة المستخدمين وآلية الاشتراك/إلغاء الاشتراك الخاصة بها، الوصول إلى الاشتراكات في خدمة "ليرن تو جو" وتحديد مدة الاشتراك والعملات وأسعار هذه الاشتراكات التي يمكن للشركة (أو شركائها) تقديمها للمستخدمين النهائيين. كما يحق للشركة عرض الخدمة علنًا لأغراض التسويق أو لعرض المحتوى والخدمات على العملاء المحتملين والمستخدمين النهائيين.

8-1 يحق للمسئول وشركاؤه تعديل قائمة المحتوى وخصائصه الأخرى والمعلومات وفقًا لموقع المستخدم الجغرافي.

9-1 يُنظم إجراء معالجة البيانات الشخصية للمستخدمين وفقًا لسياسة الخصوصية، التي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، والمتاحة على الرابط التالي: https://ae.learn2go.net/privacy-policy

2- حقوق المستخدم والتزاماته وضماناته

1-2 لا يستخدم المستخدم هذه الخدمة إلا لأغراض شخصية وغير تجارية، ويمتثل لشروط هذه الاتفاقية، ولا ينتهك حقوق ومصالح المسؤول و/أو أصحاب حقوق المحتوى.

2-2 يطلع المستخدم على شروط هذه الاتفاقية وأي تعديلات تطرأ عليها (على أن يبلغ المسؤول المستخدمين مسبقًا بأي تغييرات وفقًا للإجراءات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية). ويعتبر استمرار المستخدم في استخدام الخدمة بعد سريان أي تعديل و/أو إضافة على الاتفاقية بمثابة موافقة غير مشروطة على هذه التعديلات و/أو الإضافات. ويظل المستخدم ملتزمًا بتنفيذ التزماته، حتى في حال عدم إلمامه بشروط الاتفاقية الحالية، كما يتحمل المسؤولية الكاملة عن أي تقصير أو تنفيذ غير صحيح لها. ويبلغ المسؤول المستخدمين مسبقًا بأي تغييرات في الاتفاقية من خلال تقديم إشعار مناسب (وتُحدد طريقة تقديم هذا الإشعار وفقًا لتقدير المسؤول) في واجهة الخدمة. 
تسري التعديلات على شروط الاتفاقية اعتبارًا من التاريخ المحدد في الاتفاقية ذاتها.

3-2 يؤكد المستخدم، بمجرد بدء استخدام الخدمة، أنه قد بلغ سن 18 عامًا أو الحد الأدنى للعمر المسموح به في بلد إقامته للوصول إلى المحتوى ذي الصلة. ويُحظر على أي فرد لم يبلغ السن المطلوب الوصول إلى المحتوى دون موافقة الوالدين أو الوصي أو الممثل القانوني وفقًا للقوانين السارية في بلد المستخدم. وفي حال مخالفة ذلك، يتحمل الوالدون أو الأوصياء أو الممثلون القانونيون المسؤولية الكاملة عن هذا الانتهاك وفقًا للتشريعات السارية في بلد المستخدم. ولا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن قانونية وصول المستخدم/الفرد إلى المحتوى.

4-2 يضمن المستخدم أنه أثناء استخدام الخدمة، لن يتخذ أي إجراءات تهدف إلى تجاوز الوسائل التقنية للحماية ضد الاستخدام غير المصرح به للخدمة أو مشاهدة المحتوى أو الاستماع إليه أو نسخه أو أي إجراءات أخرى تهدف إلى تغيير الوظائف أو زعزعة استقرار تشغيل الخدمة.

5-2 يحظر على المستخدم بيع أو نقل أو إتاحة استخدام حسابه في الخدمة و/أو بيانات الوصول إليه لأي جهة خارجية دون موافقة كتابية مسبقة من المسؤول.

6-2 يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن دقة البيانات المدخلة في حسابه داخل الخدمة.

7-2 يتخذ المستخدم جميع التدابير اللازمة لحماية حسابه في الخدمة، ويتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلال حسابه، بالإضافة إلى أي عواقب ناتجة عن هذا الاستخدام. وإذا استخدم شخص آخر حساب المستخدم دون إذن، يخبر المستخدم المسؤول فورًا.

8-2 يحق للمستخدم إدراج رابط تشعبي (كود التضمين) إلى عنصر محتوى محدد، مما يسمح بعرض مشغل الوسائط الخاص بالخدمة وإتاحة الوصول إلى هذا المحتوى على مواقع أخرى على الإنترنت، وتخزين المحتوى واتاحته للجمهور مباشرة من خادم المسؤول، دون أن يؤدي إدراج هذا الرابط على موقع جهة خارجية إلى تحميل نسخة فعلية من المحتوى على ذلك الموقع. ولإدراج الرابط التشعبي، يجب استخدام زر "مشاركة". لا ينطبق هذا البند إلا على المحتوى الذي يوفر المسؤول هذه الخاصية له. ويخضع مشغل الوسائط، كجزء من الخدمة، لجميع المتطلبات وغيرها من الأحكام والشروط المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

9-2 يوافق المستخدم بموجب هذه الاتفاقية على تلقي المعلومات بما في ذلك المواد الإعلانية والإشعارات الفورية من المسؤول، بأي وسيلة غير محظورة بموجب القوانين السارية، لا سيما من خلال واجهة الخدمة وفي أي وقت.

3- حقوق المسؤول والتزاماته وضماناته

1-3 يمنح المسؤول المستخدم حق الوصول إلى الخدمة وفقًا للشروط المحددة في هذه الاتفاقية.

2-3 في حال مخالفة المستخدم لأي من شروط هذه الاتفاقية، أو القواعد الخاصة بأي عرض ترويجي ينظمه المسؤول أو يشارك فيه، أو أي قوانين سارية، يحق للمسئول، وفقًا لتقديره الخاص وبدون إشعار مسبق، تقييد وصول المستخدم إلى الخدمة أو إلى وحدات معينة من المحتوى أو إلى أي خدمات أخرى متاحة عبر الخدمة. وبموجب موافقة المستخدم على هذا البند، فإنه يتنازل عن أي حق في المطالبة بأي تعويض أو مبلغ مالي من المسؤول مقابل ممارسته لحقوقه وفقًا لهذا البند من الاتفاقية.

3-3 وفقًا لهذه الاتفاقية، يحيط المسؤول المستخدم علمًا بأن قائمة المحتوى المتاح داخل الخدمة تتغير يوميًا وفقًا للشروط والأحكام ومتطلبات أصحاب حقوق المحتوى. وعليه، يحق للمسئول تعديل قائمة المحتوى وخصائصه، أو أي معلومات أخرى منشورة داخل الخدمة، بالإضافة إلى إجراء تغييرات على المعايير الوظيفية دون إشعار مسبق. وبموجب موافقة المستخدم على هذا البند، فإنه يتنازل عن أي حق في المطالبة بأي تعويضات بسبب ممارسة المسؤول لحقوقه المنصوص عليها في هذه الاتفاقية.

4-3 يحق للمسئول اتخاذ أي إجراءات قانونية، لا تتعارض مع التشريعات الحالية السارية في هذه الاتفاقية لمنع الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو المحتوى المنشور عليها وللحفاظ على استقرار الخدمة ومنع أي أفعال قد تضر بحقوقه أو مصالحه المشروعة.

5-3 يمنح المسؤول المستخدم حق الوصول إلى المحتوى لغرض الاستخدام الفردي القانوني غير التجاري وفقًا لما تحدده هذه الاتفاقية. وتعتبر مشاركة المحتوى مع جهات خارجية، سواء للمشاهدة أو الاستماع الجماعي، أو لأي نوع آخر من التوزيع (بما في ذلك بيع حساب المستخدم على الخدمة أو التنازل عنه)، مخالفة جسيمة لهذه الاتفاقية. ويحق للمسئول حظر حساب المستخدم الذين ينتهكون شروط الاستخدام (ويُشار إليهم فيما بعد بـ"المستخدم غير الأمين") دون إشعار مسبق، وذلك لحماية حقوق ترخيص المسؤول وحقوق النشر و/أو الحقوق المرتبطة بحقوق أصحاب المحتوى المنشور على الموقع، بالإضافةً إلى تعليق الخدمة وتقييد و/أو حظر الوصول إلى وحدات المحتوى المشتراة، أو اتخاذ أي تدابير أخرى لمنع النقل غير المصرح به للوصول إلى محتوى الخدمة إلى مستخدمين آخرين أو جهات خارجية. ويتحمل المستخدم، الذي يمنح حق الوصول لحسابه لجهات أخرى، المسؤولية الكاملة عن أي مطالبات محتملة من هذه الجهات، ويتعهد بحلها على نفقته الخاصة دون الرجوع إلى المسؤول.

6-3 تحيط هذه الاتفاقية المستخدم علمًا بأنه في حالة اكتشاف أي انتهاك لهذه الاتفاقية أو لطريقة استخدام الخدمة، يحق للمسؤول اتخاذ جميع الإجراءات القانونية لحماية حقوقه المنتهكة، بما في ذلك اللجوء إلى الجهات القضائية أو الأمنية لمساءلة المستخدم المخالف وفقًا للقوانين المدنية أو الإدارية أو الجنائية السارية.

7-3 يحق للمسئول، وفقًا لتقديره الخاص ودون الحاجة إلى إشعار المستخدم أو إبداء أي أسباب، تعديل أو حذف أي معلومات أو تعليقات ينشرها المستخدم داخل الخدمة، إذا تبين أنها تنتهك حقوق المسؤول أو أصحاب المحتوى أو أي جهات خارجية، أو إذا خالفت القوانين السارية. ولا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن أي أضرار قد تلحق بالمستخدم نتيجة لهذه الإجراءات.

8-3 يحق للمسئول تقديم برامج ولاء وعروض ترويجية وتحفيزية للمستخدمين، ويمكن للمستخدمين الاطلاع على معلومات تفصيلية بهذا الشأن في واجهة الخدمة أو حساب المستخدم أو كليهما.

1-8-3 يجوز للمسؤول أو الجهات الخارجية تقديم عروض تحفيزية في برنامج الولاء، ولكن الجهات الخارجية هي المسؤولة عن جودة عروضها وتوافرها.

9-3 يحق للمسؤول تعديل أو تغيير شروط برامج الولاء وأحكامها في أي وقت وفقًا لتقديره الخاص، دون الحاجة إلى إشعار المستخدم. وتُعرض جميع التغييرات في واجهة الخدمة.

10-3 يحق للمسئول، وفقًا لتقديره الخاص وبدون إشعار مسبق للمستخدم، تقييد وصول المستخدم إلى أي محتوى حصل عليه من خلال عرض ترويجي نظمه المسؤول أو شارك فيه، في حال خالف المستخدم شروط العرض الترويجي أو أحكام هذه الاتفاقية.

11-3 يحق للمسئول فرض قيود عمرية على وصول المستخدمين إلى المحتوى. ويتعهد الممثلون القانونيون للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن الحد الأدنى الذي يحدده المسؤول بضمان عدم وصول هؤلاء الأشخاص إلى هذا المحتوى. ويجوز للمسئول الإشارة إلى القيود العمرية من خلال وضع علامات توضيحية على صفحات المحتوى و/أو عبر رسائل تنبيهية تظهر للمستخدم قبل المشاهدة أو الاستماع أو أي شكل آخر من أشكال الوصول إلى المحتوى.

4- تسجيل المستخدم

1-4 بغية الوصول إلى المحتوى المدفوع وتقييم وحدات المحتوى وإدراج التعليقات (رهنًا بتوافر خاصية التعليق في الخدمة) والمشاركة في برامج الولاء، وما إلى ذلك، يسجل المستخدم في الخدمة من خلال إنشاء حساب (يُشار إليه فيما بعد بـ "الحساب").

2-4 تُجرى عملية التسجيل أو التفويض اللاحق لحساب المستخدم في الخدمة من خلال تفاعل تقني بين المسؤول والشريك الذي يتولى مسؤولية إتاحة الوصول إلى المحتوى المدفوع. وفي جميع الأحوال، يقر الطرفان ويوافقان على أن تسجيل المستخدم وتفويضه يُجرى حصريًا من خلال الشريك، بينما يقتصر دور المسؤول على اتاحة الوصول إلى المستخدم المخوّل، الذي أرسل الشريك معرفه عبر التفاعل التقني بين الطرفين.

5- اتاحة الوصول إلى المحتوى

1-5 يقدم المسؤول للمستخدم خدمات الوصول إلى المحتوى وفقًا للشروط والأحكام التالية:

1-1-5 الوصول المجاني إلى المحتوى يعني إتاحة الفرصة للمستخدم للوصول إلى المحتوى دون أي مقابل مالي.

2-1-5 الوصول لمرة واحدة إلى المحتوى يشير إلى منح المستخدم إمكانية الوصول إلى وحدة المحتوى التي يختارها خلال الفترة المحددة لهذا الوصول.

3-1-5 الوصول عبر الاشتراك يعني إتاحة المستخدم للوصول إلى قائمة من وحدات المحتوى التي يحددها المسؤول خلال فترة صلاحية الاشتراك، وذلك وفقًا للقواعد والقيود والمتطلبات التقنية المحددة في هذه الاتفاقية. 
يُتيح المسؤول الوصول مرة واحدة إلى المحتوى والوصول عبر الاشتراك بمساعدة الشريك (المشار إليه فيما بعد باسم "الوصول عبر الشريك"). الوصول عبر الشريك هو خدمة يقدمها المسؤول بالتعاون مع الشريك. وُتحدد قائمة المحتوى المتاح للمستخدم ضمن خدمة الوصول عبر الشريك وتسميتها على موارد الشريك وتكلفتها وشروط (مدة) الوصول وإجراءات الدفع على موارد الشريك، بينما يقتصر دور المسؤول على إتاحة الوصول إلى المحتوى بناءً على المعلومات التي يتلقاها من الشريك لكل مستخدم معين. ويُعتبر أي فرد يحصل على خدمة الوصول عبر الشريك مستخدمًا بموجب هذه الاتفاقية. ولتجنب أي التباس، لا يتحمل المسؤول أي مسؤولية تجاه المستخدمين عن المحتوى أو الشكل أو دقة المعلومات (المواد) المقدمة عبر موارد الشريك.

2-5 تُقدم خدمات الوصول المدفوع إلى المحتوى للمستخدم وفقًا للطريقة والشروط التي يحددها الشريك. وقد يختلف سعر الوصول المدفوع إلى المحتوى، وقد يتيح خيارات مختلفة من خدمات الوصول المدفوع التي يمكن أن يقدمها الشريك للمستخدم. وتُحدد تكلفة الوصول المدفوع إلى المحتوى وطرق الدفع والشروط الأخرى على صفحات الشريك، ولا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن دقة المعلومات، بما في ذلك التكلفة المدرجة على صفحات الشريك.

1-2-5 تُعتبر الخدمة المقدمة من المسؤول صحيحة وكاملة بغض النظر عن استخدام المستخدم الفعلي لخدمة الوصول المتاحة له ضمن الخدمة.

2-2-5 عند انتهاء صلاحية خدمة الوصول المدفوع إلى المحتوى، يصبح هذا المحتوى غير متاح للمستخدم.

3-5 يخطر المسؤول المستخدم بأن أسماء الأزرار والأقسام داخل الخدمة المذكورة في هذه الاتفاقية قد تتغير وفقًا لتقدير المسؤول دون أي إشعار مسبق أو موافقة من المستخدم. وما لم يحدد المسؤول خلاف ذلك بشكل صريح، فإن هذه التغييرات لا تؤثر على العلاقة بين الطرفين، ولا على وظيفة هذه الأزرار والأقسام.

6- المتطلبات الفنية

1-6 يُمنح حق الوصول إلى الخدمة بناءً على المتطلبات الفنية المذكورة في الاتفاقية وواجهة الخدمة.

2-6 يوافق المستخدم ويقرّ بأن الخدمات قد لا تكون متاحة (أو قد تعمل بوظائف محدودة) عند استخدام أجهزة لا تستوفي المتطلبات الفنية اللازمة لاستخدام الخدمة، أو في حالة وجود قيود أخرى يحددها المسؤول أو أصحاب حقوق المحتوى أو جميعهم.

1-2-6 للوصول إلى موقع الخدمة، تستوفي الأجهزة المتطلبات الفنية التالية:

• الحد الأدنى من المتطلبات بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر/الحواسيب المحمولة: نظام تشغيل Windows 10 أو أحدث وماك أو إس أكس 10.4 أو أحدث ولينكس بالإضافة إلى متصفح حديث. ويُوصى باستخدام أحدث إصدارات جوجل كروم وموزيلا فايرفوكس ومايكروسوفت إيدج وسفاري.
• الحد الأدنى من المتطلبات بالنسبة للأجهزة المحمولة: نظام تشغيل آي أو أس أو الأندرويد ومتصفح حديث. ويُوصى باستخدام أحدث إصدارات جوجل كروم وموزيلا فايرفوكس ومايكروسوفت إيدج وسفاري.

3-6 يُبلغ المستخدم بموجب هذه الاتفاقية بأن له الحق في الوصول إلى المحتوى عبر ما لا يزيد عن خمسة (5) تدفقات متزامنة (تدفقات فيديو/صوت لوحدات المحتوى) لكل حساب مستخدم.

4-6 يُثبت المسؤول وسائل تقنية لحماية المحتوى من أي وصول غير مصرح به أو أي إجراءات أخرى محظورة بموجب هذه الاتفاقية أو القوانين السارية عليها.
يوافق المستخدم على أنه لا يمكن تقديم خدمات الوصول من الأجهزة التي تستخدم برامج أو أنظمة تشغيل غير رسمية و/أو غير مرخصة للوصول إلى الخدمة. واذا لم يمتثل المستخدم لهذا الشرط، لا تُرد أي مبالغ مدفوعة مقابل خدمات الوصول.

5-6 تعتمد جودة الوصول إلى المحتوى على سرعة الإنترنت ومعايير أخرى، بما في ذلك طراز الجهاز المستخدم، ويبلغ المسؤول المستخدم بذلك.

6-6 يتحمل المستخدم مسؤولية جميع المسائل المتعلقة بالحصول على حقوق الوصول إلى الإنترنت وشراء وإعداد الأجهزة والبرامج اللازمة، حيث لا تشمل هذه الاتفاقية هذه المسائل، ولا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن هذه التصرفات التي يقوم بها المستخدم أو الجهات الخارجية.

7-6 لا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن أي ضرر يلحق بمعدات أو برامج المستخدم أو أي شخص آخر نتيجة استخدام الخدمة أو فيما يتعلق بها.

7- مسئوليات الطرفين

1-7 في حال الإخلال أو التنفيذ غير الصحيح لشروط هذه الاتفاقية، يتحمل الطرف الذي ارتكب المخالفة المسؤولية وفقًا للأحكام القانونية المُطبقة على هذه الاتفاقية. كما يعوض الطرف المخالف الطرف الآخر عن جميع الخسائر الموثقة الناتجة عن الإخلال أو التنفيذ غير الصحيح للالتزامات بموجب هذه الاتفاقية.

2-7 يحق للمسئول، وفقًا لتقديره الخاص وفي أي وقت، تعليق أو تقييد أو إنهاء وصول المستخدم إلى الخدمة أو بعض خدماتها التابعة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، في حالة انتهاك المستخدم لشروط هذه الاتفاقية أو القوانين السارية عليها، أو إذا كانت هناك أسباب تدفع المسؤول للاعتقاد بأن تصرفات المستخدم غير أمينة أو تهدف تعطيل أداء الخدمة أو قد تؤدي إلى انتهاك حقوق أو مصالح المسؤول أو أصحاب حقوق المحتوى، أو تلحق الضرر بسمعتهم التجارية. ولا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن أي أضرار قد تلحق بالمستخدم نتيجة لهذه الإجراءات.

3-7 يتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة عن تصرفاته فيما يتعلق باستخدام الخدمة.

4-7 يدرك المستخدم ويوافق على ما يلي:

1-4-7 يُتاح الوصول إلى الخدمة، بما في ذلك المحتوى والخدمات الأخرى، "على أساس حالتها الراهنة"، ولا يضمن المسؤول توافقها مع توقعات المستخدم.

2-4-7 لا يتحمل المسؤول أي مسؤولية تجاه المستخدم عن المحتوى أو أي معلومات أخرى ينشرها المسؤول أو المستخدمون الآخرون أو الجهات الخارجية على الخدمة. وتقع المسؤولية الكاملة عن المحتوى على عاتق أصحاب حقوق المحتوى.

3-4-7 لا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن محتوى الإعلانات المنشورة في الخدمة، أو مدى موثوقيتها ودقتها، أو عن جودة السلع أو الأعمال أو الخدمات المعلن عنها.

4-4-7 في الحالات الخارجة عن سيطرة المسؤول، لا يكون مسؤولًا عن أي أعطال تقنية، أو تأخير في معالجة البيانات أو نقلها، أو تأخير في استلام المدفوعات الخاصة بالوصول المدفوع إلى المحتوى، أو أي وصول غير مصرح به من جهات خارجية إلى المحتوى. كما لا يضمن المسؤول تشغيل الخدمة دون أخطاء أو انقطاع، ولا يتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار قد تلحق بالمستخدم نتيجة أعطال فنية في الأجهزة أو البرمجيات التي لم تحدث ضمن نطاق المسؤول ولم تكن تحت سيطرته المعقولة.

5-4-7 في حال خرق المستخدم لشروط هذه الاتفاقية و/أو القوانين السارية في الدولة التي يتواجد فيها، لا يكون المسؤول مسؤولًا تجاه المستخدم أو أي جهات خارجية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو غير مقصودة، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإضرار بالسمعة أو الكرامة أو المكانة التجارية، والتي قد تنشأ عن استخدام الخدمة، سواء كان ذلك من خلال الوصول إلى المحتوى أو استخدام أي خدمات أخرى متاحة عبر الخدمة.
وفي جميع الأحوال، يقر الطرفان بأن الحد الأقصى للتعويض الذي قد يلتزم المسؤول بدفعه عن الأضرار الناتجة عن استخدام المستخدم للخدمة يقتصر على مقدار الضرر الفعلي والموثق، ولا يُدفع هذا التعويض إلا بناءً على حكم قضائي نهائي واجب التنفيذ.

6-4-7 في حال تقديم أي مطالبات أو دعاوى قضائية أو طلبات أخرى إلى المسؤول و/أو أي جهة خارجية تتعلق باستخدام المستخدم للخدمة أو استخدام أي طرف آخر للخدمة من خلال حسابه، يعالج المستخدم هذه المطالبات والدعاوى بنفسه وعلى نفقته الخاصة، ويعوض المسؤول عن أي تكاليف أو خسائر قد يتحملها نتيجة لذلك.

7-4-7 لا يتحمل المسؤول أي مسؤولية عن توافر مواقع الجهات الخارجية على الإنترنت أو صيانتها، والتي يمكن الوصول إليها عبر الروابط التشعبية الموجودة في واجهة الخدمة، كما لا يكون مسؤولًا عن أي عواقب قد تنشأ عن استخدام هذه المواقع.

8-4-7 يُعرض المحتوى على الخدمة باللغة الإنجليزية و/أو بلغات أخرى، مع أو بدون ترجمة أو دبلجة أو تعليق صوتي أو عناوين فرعية مترجمة إلى الإنجليزية، وذلك وفقًا لما يقرره المسؤول وذلك تبعًا لتقدير المسؤول ومطابقًا لحقوق النسخ اللغوية للمحتوى التي يحتفظ بها المسؤول نيابة عن أصحاب الحقوق. ويوافق المستخدم على مشاهدة أو الاستماع إلى المحتوى بالنسخة اللغوية المتوفرة على الخدمة، ولا يقدم أي مطالبات للمسئول بشأن توفر وحدة محتوى معينة في الخدمة، والتي ستُترجم وتُدبلج إلى اللغة الإنجليزية.

9-4-7 يتعهد المسؤول بعدم استخدام بيانات اعتماد المستخدم لأي أغراض غير قانونية، ويضمن عدم الإفصاح عن هذه البيانات. ولا يُعتبر ذلك انتهاكًا لهذا البند من الاتفاقية إذا أفصح المسؤول عن معلومات المستخدم بناءً على طلب الجهات الحكومية أو الهيئات التنظيمية أو وكالات إنفاذ القانون أو السلطات القضائية، في الحالات التي يكون فيها الإفصاح عن هذه المعلومات التزامًا قانونيًا على المسؤول، أو قد يؤدي عدم تقديم هذه المعلومات إلى تحميله مسؤولية قانونية وفقًا للقوانين السارية.

5-7 يُعفى الطرفان من المسؤولية عن عدم تنفيذ أو التنفيذ غير السليم للالتزامات المنصوص عليها في هذه الاتفاقية خلال فترة وقوع ظروف القوة القاهرة، شريطة إثبات تأثير هذه الظروف على تنفيذ الالتزامات بشكل صحيح وبطريقة مناسبة وفي الوقت المناسب وفقًا لهذه الاتفاقية.

1-5-7 ظروف القوة القاهرة هي أحداث استثنائية ولا يمكن تجنبها تجعل من المستحيل بشكل موضوعي الوفاء بالالتزامات المنصوص عليها في شروط الاتفاقية، وكذلك الالتزامات المنصوص عليها في التشريعات واللوائح الأخرى. وتشمل هذه الظروف، على سبيل المثال لا الحصر، التهديد بالحرب، النزاعات المسلحة أو التهديد الجسيم بحدوث نزاع مسلح، بما في ذلك الهجمات العدائية والحصارات والحظر العسكري والحروب المعلنة وغير المعلنة وأعمال الإرهاب والتمرد والثورات وأعمال الشغب ونزع الملكية (أي الاستيلاء على الأملاك العامة) والحوادث المتعلقة به والحرائق والانفجارات والانقطاعات الطويلة في تشغيل وسائل النقل، وفقًا لشروط القرارات والإجراءات الصادرة عن الجهات الحكومية المختصة، إلى جانب القيود مثل الحظر التجاري وقيود التصدير والاستيراد، بالإضافة إلى تلك الناتجة عن الظروف الجوية الاستثنائية والكوارث الطبيعية.

6-7 تُبذل الجهود لحل أي نزاعات أو خلافات تنشأ أثناء تنفيذ الطرفان لالتزاماتهم بموجب هذه الاتفاقية عن طريق التفاوض. وفي حال تعذر التوصل إلى حل، يحق لأي طرف اللجوء إلى اللجوء إلى القضاء لحماية حقوقهم ومصالحهم في المحكمة المختصة بموقع المسؤول، وذلك وفقًا للقوانين السارية التي تحكم هذه الاتفاقية.

8- حقوق الملكية الفكرية

1-8 جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة باستخدام الخدمة تعود إلى المسؤول، بينما تعود حقوق الملكية الفكرية للمحتوى المنشور في الخدمة إلى الجهات المالكة له قانونيًا. وتخضع الخدمة والمحتوى، باعتبارهما من ممتلكات الملكية الفكرية، للحماية القانونية وفقًا للمعايير القانونية الدولية والقوانين السارية في الإقليم الذي يستخدم فيه المستخدم الخدمة ويشاهد المحتوى.

2-8 ما لم يُنص على خلاف ذلك صراحةً في هذه الاتفاقية أو يحدده المسؤول، لا يمتلك المستخدم أي حقوق ملكية فكرية على المحتوى، بما في ذلك الحق في إعادة إنتاج المحتوى أو بيعه أو نقله بأي شكل من الأشكال أو عرضه علنًا أو أدائه علنًا أو نشره أو توفيره للعموم بأي وسيلة أخرى. يتحمل المستخدم المسؤولية القانونية في حالة انتهاك حقوق الملكية الفكرية للمسئول أو أصحاب المحتوى أو الجهات الخارجية، وفقًا للقوانين السارية في الإقليم الذي يتم فيه الوصول إلى المحتوى، بالإضافة إلى المعايير القانونية الدولية.

3-8 تُعتبر أي محاولات لتجاوز وسائل الحماية التقنية المنصوص عليها في هذه الاتفاقية بهدف الحصول على وصول غير مشروع إلى المحتوى انتهاكًا لحقوق المؤلف، ويُحاسب المستخدم قانونيًا وفقًا للتشريعات السارية.

4-8 يحق للمسئول إزالة أي محتوى منشور على الخدمة في أي وقت دون الحاجة إلى إشعار المستخدم.

9- شروط وأحكام أخرى

1-9 يمكن للمستخدم قراءة هذه الاتفاقية مجانًا على الخدمة. النسخة الأحدث من الاتفاقية موجودة على هذا الرابط: https://ae.learn2go.net/user-agreement

2-9 تخضع هذه الاتفاقية للتشريعات السارية في أوكرانيا. وتُسوّى أي مسائل غير منصوص عليها في الاتفاقية وفقًا للقوانين الأوكرانية.

3-9 تسري هذه الاتفاقية لفترة غير محددة، وتُطبّق على المستخدمين بمجرد استخدامهم للخدمة.

4-9 إذا تبيّن أن أي بند من بنود هذه الاتفاقية غير ساري أو غير متوافق مع القوانين السارية، فلن يؤثر ذلك على صحة البنود الأخرى. وفي حال حدوث ذلك، يستبدل المسؤول البند غير الصالح بآخر يعكس نفس المضمون ويتوافق مع القانون.

5-9 العناوين الواردة في هذه الاتفاقية مُدرجة لأغراض التوضيح، ولا تؤثر على تفسير بنودها.

6-9 جميع المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة في هذه الاتفاقية تحمل المعاني المحددة لها ضمنها، كما تنطبق على جميع الصيغ سواء كانت مفرد أو جمع. أما المصطلحات غير المعرّفة في هذه الاتفاقية، فتُفسّر وفقًا للقوانين السارية. كما تُعتبر عبارة "بما في ذلك" مساوية لـ "دون حصر".

7-9 يشمل التزام أي طرف بعدم إجراء تصرف معين التزامًا بمنع وقوع هذا التصرف أيضًا.

8-9 في حال وجود أي استفسارات أو إشعارات أو اقتراحات أو شكاوى تتعلق بالخدمة، يمكن للمستخدم التواصل مع المسؤول عن طريق إرسال رسالة إلى البريد الإلكتروني التالي: support-ae-learn2go@linklend.com.ua.

9-9 إذا قدم المستخدم، بما في ذلك في حال كونه صاحب حقوق التأليف والنشر المنتهكة، شكوى تتعلق بالمحتوى المنشور على الخدمة، فيتعين عليه تقديم مستندات تثبت أسس الشكوى، إلى جانب تقديم مبررات واضحة وتفاصيل الاتصال للتواصل معه.